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Como começar um negócio com pouco (conceito de lean startup)

mulher mexendo com vaso de plantas com outra ao lado

O adjetivo lean, em inglês, pode se referir a uma pessoa magra, a um bife sem gordura ou a um período que a economia do país vai mal. No ambiente de negócios, a palavra lean é usada para se referir a uma empresa enxuta. Daí chegamos ao conceito de lean startup , que nada mais é do que a noção de que quem está começando um negócio pode – e deve – ficar de olho em desperdício de tempo, dinheiro e energia. Simples, certo?

A ideia por trás dessa metodologia é a seguinte: uma startup aprende colocando a mão na massa, sem precisar de um planejamento complicado. Para você entender um pouco melhor: essa foi a lógica da expansão industrial japonesa no pós-guerra, depois que o país tinha sido arrasado. Aquele era o lean manufacturing (em tradução livre, “processo de fabricação enxuto”), que depois foi adaptado para o universo das startups pelo empreendedor e mentor norte-americano Eric Ries, que queria ajudar essas empresas que estavam começando a cometer menos erros – ou pelo menos evitá-los.

Ser lean é encarar o mercado sem medo de errar. É um processo que se aprende fazendo. Em vez de consolidar um longo relatório – o chamado modelo de negócio –, o empreendedor deve usar uma ferramenta chamada canvas para montar o seu modelo de negócio. O canvas  é um diagrama simples e ilustrado, que mostra como a empresa cria valor para si e para os clientes. Feito isso, é hora de dar a cara a tapa, com o objetivo de corrigir falhas e melhorar o produto ou serviço para fazer a roda do faturamento girar.

Os segredos de como começar um negócio com pouco dinheiro

 

O ciclo de trabalho inclui as seguintes etapas:

  1. construir o produto da forma mais simples possível,
  2. medir resultados,
  3. aprender com o que deu certo e errado, e
  4. fazer uma versão melhor.

O empreendedor deve testar suas hipóteses através do seu contato com os clientes. Ou seja, ouça o que o seu cliente quer, precisa ou deseja para criar um MVP (Minimum Viable Product, “produto minimamente viável”)  . MVP é uma espécie de protótipo, uma versão simples do produto que se pretende lançar. Os seus futuros usuários vão testando e, com base nas suas opiniões, o produto vai sendo melhorado. O MVP foi usado pela Easy Taxi no início do negócio, que depois virou um aplicativo de sucesso entre usuários de táxi.

Como se pode ver, o empreendedor que deseja ter uma lean startup precisa estar sempre disposto a interagir com o cliente. Mais que isso: disposto a reconhecer erros e mudar o rumo se essa interação apontar que o caminho certo é outro. O nome disso é pivotar, quer dizer, mudar o modelo do seu negócio. To pivot, em inglês, significa girar sobre o próprio eixo. Afinal, o importante é crescer de acordo com o que o mercado pede.

Lembre-se: o conceito lean não significa ignorar os ensinamentos básicos de administração, nem negar tudo que veio antes, nem se jogar de qualquer jeito, sem qualquer planejamento. Porque desorganização gera tanto desperdício quanto o excesso de planejamento e não te ajuda a descobrir como começar um negócio. Desperdício de tempo, dinheiro e energia: você precisa evitar tudo isso ao máximo!

Conhecer o mercado e as experiências de outras pessoas é essencial, seja qual for o seu negócio.

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